Política de Privacidade

O que o Anota Gastos guarda, por quê, com quem compartilha e o que você pode fazer com os seus dados a qualquer momento.

Última atualização: 12 de outubro de 2026

O essencial, em um minuto.

  • O que guardamos: seu número de telefone e os registros de gastos que você cria.
  • Para quê: só para o app funcionar. Não usamos seus dados para publicidade e não os vendemos.
  • Inteligência artificial: o texto e o áudio que você envia são lidos por um serviço de IA, nos Estados Unidos, para virar registros. O áudio bruto não fica guardado; a transcrição fica no seu histórico privado.
  • Quem da nossa equipe vê: duas pessoas da equipe técnica têm acesso à base de dados, só para manter o app funcionando e atender pedidos de suporte. Não usamos seus registros para outra finalidade. No painel de administração, o que a equipe consulta sobre pessoas fica registrado, e seus registros de gastos não aparecem lá.
  • Você decide: em Ajustes você baixa uma cópia dos seus dados, apaga o que registrou ou encerra seu cadastro, quando quiser.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), é a empresa LL Soluções e Eventos, inscrita no CNPJ sob o nº 52.559.983/0001-02 e responsável pela marca Anota Gastos. A razão social completa consta no cadastro nacional da pessoa jurídica (CNPJ).

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD), contato pelo e-mail privacidade@anotagastos.com.

2. Que dados coletamos

Ver a lista completa
DadoDe onde vemPara que serve
Número de telefoneVocê, ao usar o serviçoIdentificar seu acesso e enviar respostas
Nome e e-mailVocê, ao criar o acesso grátis ou assinarIdentificar você, enviar avisos do serviço e emitir os registros da assinatura
Nome, e-mail e identificador do seu login do Google (só se você entrar com Google)Google, depois que você escolhe com qual login entrarReconhecer você ao entrar. Não recebemos sua senha e não guardamos sua foto
Confirmação do número pelo WhatsAppVocê, ao enviar a mensagem de confirmação pelo seu WhatsAppComprovar que o número é seu antes de liberar o acesso
Número sugerido pelo aparelho (só no aplicativo Android, e só se você escolher)Seu aparelho, por uma tela do próprio sistemaPreencher o campo do telefone. Sem a sua escolha, não recebemos nada
Nome do perfil no WhatsAppWhatsApp, quando disponívelTratar você pelo nome
Identificador e nome de usuário do TelegramTelegram, se você usa o app por láVincular o Telegram ao seu acesso e responder no canal certo
Conteúdo das mensagens que você envia (texto e áudio)VocêEntender o que você quer registrar ou consultar
Registros de gastos: valor, categoria, descrição e dataExtraídos das suas mensagensMontar seu histórico, resumos e alertas
Dados de assinatura e contrataçãoVocê e a plataforma usada na contrataçãoControlar seu acesso e processar a assinatura
Identificador da compra e do pedido na Google Play (só se você assinar pelo aplicativo Android)Google PlayConfirmar a assinatura com a loja e liberar o acesso
Endereço IPSua conexãoLimitar tentativas de acesso e barrar abuso. Fica inteiro só no registro de erros do servidor, por até 14 dias
Fuso horário do aparelho (por exemplo, “America/Manaus”)Seu navegador ou aparelho, ao usar o painel ou o aplicativoRegistrar e mostrar a data e a hora do lugar onde você está, inclusive em viagem. Não usamos sua localização
Código do aparelho para avisos (só se você ativar)Seu navegador ou aparelhoEnviar os avisos que você escolheu receber
Contadores de uso: quantidade de mensagens e de áudios, dias em que você usou, correções e data da última atividadeGerado pelo sistemaMedir custo, aplicar limites de uso, detectar abuso e melhorar o serviço

Solicitamos apenas o necessário para criar o registro pedido e manter o acesso ao serviço. Não envie senhas, documentos ou outras informações que não sejam necessárias para essa finalidade.

Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros no site. Guardamos no seu navegador apenas a sua preferência de tema, claro ou escuro, e duas marcações de funcionamento: se você já entrou neste aparelho e o dia em que o convite para assinar foi exibido.

Na tela em que você entra, o botão “Continuar com o Google” é fornecido pelo próprio Google, que recebe os dados técnicos da sua conexão para funcionar. Só usamos o botão: não ativamos a identificação automática que guardaria uma marcação no seu navegador.

3. Com que base legal tratamos cada dado

Ver as bases legais

A LGPD exige uma justificativa legal para cada uso. As nossas são:

  • Execução do contrato (art. 7º, V) — número de telefone, nome, e-mail, o login do Google que você usa para entrar, conteúdo das mensagens, lançamentos e dados de assinatura, inclusive a confirmação da compra feita pela Google Play. Sem eles o serviço simplesmente não funciona.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX) — contadores de uso, para dimensionar custo, prevenir abuso e melhorar o produto; o endereço IP e a contagem de mensagens do dia, para limitar tentativas de acesso e uso abusivo; e o registro das consultas da equipe a dados de pessoas, para transparência e responsabilização. Usamos números, não a leitura do conteúdo das suas conversas.
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — registros fiscais e contábeis da assinatura.
  • Consentimento (art. 7º, I) — cada finalidade de notificação proativa. Todas começam desligadas; você escolhe quais ativar e pode retirar a autorização no painel ou dizendo “parar notificações” no canal de mensagens.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados, nem os cedemos para publicidade. Compartilhamos apenas com quem é necessário para o serviço existir:

Ver os prestadores e os países
QuemPaísPara quê
OpenAIEstados Unidosinterpretar o que você escreve ou fala e transcrever áudios. O conteúdo das suas mensagens é enviado para lá no momento do processamento e pode ser retido por esse prestador por um período curto, conforme os termos dele, para segurança e prevenção de abuso.
Google (Firebase)Estados Unidosguardar seus registros e o histórico visível do chat, autenticar seu acesso (inclusive quando você entra com o login do Google), confirmar a assinatura feita pela Google Play, hospedar o site e enviar avisos ao seu aparelho quando você os ativa.
Provedor de contrataçãoBrasilprocessar a assinatura, renovações, cancelamentos e prevenção a fraude.
Provedores de mensageria (WhatsApp e Telegram)Brasil e internacionaltransportar as mensagens trocadas entre você e o Anota Gastos, incluindo o código de acesso. No Telegram, também recebemos seu identificador e nome de usuário.
Provedor de hospedagemEstados Unidoshospedar o servidor que processa as mensagens.
Provedor de proteção de redeEstados Unidos, com pontos de presença em vários paísesreceber as conexões ao site e ao servidor, bloquear ataques e entregar as páginas. Para isso ele trata o endereço IP de quem acessa.

4.1. Transferência internacional de dados

Alguns prestadores acima ficam fora do Brasil, o que significa que parte dos dados é transferida internacionalmente (art. 33 da LGPD). Isso vale especialmente para o conteúdo das suas mensagens, que é enviado à OpenAI, nos Estados Unidos, para ser interpretado.

Contratamos esses prestadores sob cláusulas contratuais que exigem nível de proteção compatível com a LGPD. Ainda assim, você precisa saber disso antes de decidir usar o serviço — por isso está aqui e não em letra miúda.

5. Por quanto tempo guardamos

Ver os prazos de cada dado
DadoPor quanto tempo
Código de acesso (login)Vale 10 minutos e é apagado ao ser usado ou ao expirar.
Histórico do chatAté 200 balões recentes. Você limpa quando quiser.
Seus registros de gastosEnquanto seu acesso existir ou até você apagar.
Registro técnico de tentativas do chatAté 7 dias.
Trechos de mensagens que o sistema não entendeu (melhoria de qualidade)Até 90 dias.
Chamados de suporteAté 12 meses depois de resolvidos.
Sessões de compra não concluídasAté 180 dias.
Assinatura e registros fiscaisPelo prazo exigido pela legislação fiscal, mesmo após o cancelamento.
Registro das consultas da equipe a dados de pessoas12 meses.
Registro dos seus pedidos de privacidade24 meses, para comprovar o atendimento.
Contagem de mensagens por dia (uso do assistente)Até 90 dias. Depois sobra só o total.
Contagem de mensagens do dia, para o limite de usoRecomeça a cada dia.
Registro de cancelamento, fim do teste ou encerramento do acessoAté 24 meses. Depois do encerramento ele fica sem o seu número.
Endereço IP, usado para limitar tentativas de acessoPara contar tentativas, vira um código embaralhado guardado por até 24 horas. No registro de acessos do servidor fica incompleto, por 14 dias. Só o registro de erros do servidor guarda o endereço inteiro, quando um pedido é recusado ou falha, por até 14 dias.
Vínculo com o seu login do GoogleEnquanto seu acesso existir. É apagado quando você encerra o cadastro.
Pedido de confirmação do número ao entrarVale 10 minutos e é apagado em até 1 dia.
Registro da compra feita pela Google PlayPelo prazo exigido pela legislação fiscal. Depois do encerramento ele fica sem o seu número.
  • Conteúdo das mensagens: mantemos no seu histórico privado até 200 balões recentes, compartilhados entre o app no celular e no computador e canais vinculados. Você pode limpar esse histórico no chat sem apagar os lançamentos, ou incluí-lo no pedido de exclusão completa. O arquivo de áudio não é armazenado: guardamos somente a transcrição. Se você abrir uma reclamação, o trecho necessário pode permanecer no chamado até sua resolução.
  • Registros de gastos: enquanto seu acesso existir. É o seu histórico, e apagá-lo sozinho destruiria o serviço que você contratou. Você pode apagá-lo quando quiser.
  • Dados de assinatura e contratação: pelo prazo exigido pela legislação fiscal, mesmo após o cancelamento. Quando você encerra seu cadastro, mantemos só o mínimo desses registros, sem seu nome, e-mail ou telefone.
  • Após pedido de exclusão: os dados saem do sistema na hora em que você confirma. Cópias de segurança automáticas do provedor de dados podem levar um curto período adicional para se renovarem, sem que esses dados voltem ao uso.

6. Quem pode acessar seus dados

Só duas pessoas da equipe técnica do Anota Gastos têm acesso à base de dados, e o motivo é um só: manter o app funcionando e responder a pedidos de suporte. Nós nos comprometemos a não usar esse acesso para nenhuma outra finalidade, nem a olhar seus registros sem necessidade.

  • O painel de administração mostra números de uso e dados de cadastro, nunca o valor ou a descrição dos seus registros de gastos.
  • O que a equipe consulta sobre pessoas pelo painel de administração fica registrado, com quem consultou e quando.
  • Cada pessoa só enxerga o que é dela: um usuário do app nunca consegue ler os registros de outro.

7. Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, gratuitamente e a qualquer momento:

  • saber se tratamos dados seus e quais são;
  • pedir uma cópia deles em formato legível;
  • corrigir dados incompletos ou errados;
  • pedir a exclusão dos dados tratados com base no consentimento;
  • saber com quem compartilhamos;
  • revogar o consentimento;
  • se opor a um tratamento que você considere irregular, e reclamar à ANPD.

Você faz quase tudo sozinho, em Ajustes: baixar uma cópia dos seus dados, apagar tudo o que registrou e encerrar seu cadastro. Também dá para ver, editar e apagar lançamentos, e desligar notificações. Se seu acesso já terminou ou se você preferir, escreva para privacidade@anotagastos.com. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

O acesso exige um código enviado por WhatsApp ao seu próprio telefone. Ele expira em 10 minutos e nunca é guardado em texto legível — armazenamos somente um hash temporário. As regras de acesso impedem que uma pessoa logada leia os dados de outra. O tráfego é criptografado, e apagar dados ou encerrar o cadastro exige um novo código e a digitação de uma frase de confirmação. Nenhum sistema é imune, e em caso de incidente relevante comunicaremos você e a ANPD.

9. Inteligência artificial

Usamos modelos de linguagem para interpretar suas mensagens e transcrever áudios. O app só pede acesso ao microfone quando você toca em gravar. Isso significa que o conteúdo do que você escreve ou fala é processado por um sistema automatizado. As respostas podem conter erros — confira sempre os lançamentos registrados.

Não usamos o conteúdo das suas conversas para treinar modelos, e contratamos os prestadores de IA sob condições que vedam esse uso.

10. Menores de idade

O Anota Gastos é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes conscientemente. Se identificarmos, apagaremos.

11. Alterações

Podemos alterar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas pelo painel, pelo aplicativo ou pelos canais disponíveis antes de valerem. A data no topo indica a versão vigente.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade: privacidade@anotagastos.com. Demais assuntos: contato@anotagastos.com.