Conformidade com o WhatsApp Business

1. Finalidade do produto

O usuário envia informações próprias para registrar gastos do dia a dia. O Anota Gastos organiza esses registros por valor, descrição, data e categoria e os apresenta ao mesmo usuário na conversa e no painel.

O serviço responde somente ao próprio usuário e mantém cada histórico vinculado ao acesso correspondente.

2. Canal

O Anota Gastos conversa com você pelo WhatsApp a partir de um número próprio do produto. O canal atende exclusivamente quem tem acesso ativo — identificado pelo número de telefone cadastrado na contratação — e não envia mensagens para quem não iniciou o acesso.

3. Consentimento e mensagens proativas

O usuário não é inscrito automaticamente em avisos. Cada finalidade começa desligada e só é ativada por ação afirmativa no painel. A escolha, a origem e a data ficam registradas.

4. Cancelamento de mensagens

O consentimento pode ser retirado no painel ou, nos canais de conversa disponíveis, por frases como “parar notificações”, “cancelar avisos” e “não quero mais mensagens”. A retirada é imediata.

5. Atendimento humano

Na conversa do app ou no Telegram, o usuário pode escrever “falar com suporte” para abrir um chamado. Também pode escrever para contato@anotagastos.com; questões de privacidade usam privacidade@anotagastos.com.

6. Minimização de dados

Solicitamos apenas as informações necessárias para criar o registro pedido e orientar o usuário a não enviar credenciais, documentos ou outros dados que não sejam necessários para essa finalidade.

7. Contato e identificação

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