Termos de Uso

1. Quem somos e o que este documento é

Este contrato é entre você e LL Soluções e Eventos, CNPJ 52.559.983/0001-02, responsável pelo serviço Leize, acessível por WhatsApp e pelo site https://www.leizefinanceiro.com.

Ao usar a Leize, você concorda com estas regras. Se não concordar, não use — e se já usa, pode cancelar a qualquer momento.

2. O que a Leize é, e o que ela não é

A Leize é uma ferramenta de organização financeira pessoal. Você conta seus gastos e receitas por mensagem, e ela registra, categoriza e resume.

A Leize expressamente NÃO é, e não se apresenta como:

• instituição financeira, de pagamento ou correspondente bancário — ela não guarda, movimenta, transfere nem custodia dinheiro seu;
• consultoria ou assessoria de investimentos — não somos registrados na CVM e nada do que a Leize diz é recomendação de compra, venda ou manutenção de qualquer ativo;
• consultoria contábil, tributária ou jurídica — os registros não substituem escrituração contábil nem documento fiscal;
• fonte oficial de saldo — os números refletem apenas o que você informou, e não são conciliados com nenhum banco.

Decisões financeiras que você tome olhando os dados da Leize são suas. Ela organiza informação; ela não aconselha.

3. Quem pode usar

Maiores de 18 anos, com WhatsApp ativo e assinatura vigente. Ao usar, você declara que os dados que informa são verdadeiros e que a conta de WhatsApp é sua.

4. Assinatura, pagamento e renovação

• O acesso depende de assinatura ativa. Os planos e valores vigentes são informados no momento da contratação.
• Ao fim do período contratado, o acesso é interrompido até que haja nova contratação. Avisamos com antecedência de 7, 3 e 1 dia.
• Seus lançamentos não são apagados quando a assinatura vence — eles voltam a ficar acessíveis quando você renovar, e você pode pedir uma cópia ou a exclusão a qualquer momento.
• Podemos reajustar preços, avisando com pelo menos 30 dias de antecedência. O reajuste nunca vale para um período já pago.

Cancelamento e devolução têm página própria: Política de Cancelamento.

5. Como você deve usar

Você concorda em não:

• usar a Leize para atividade ilícita, fraude ou lavagem de dinheiro;
• tentar acessar dados de outro usuário, burlar autenticação ou explorar falhas;
• automatizar envio em massa, revender o acesso ou compartilhar sua conta;
• enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direito de terceiro.

Descumprido isso, podemos suspender ou encerrar o acesso, sem devolução do período em uso e sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

6. Inteligência artificial e a conferência que cabe a você

A Leize usa modelos de linguagem para interpretar suas mensagens. Esses modelos erram: podem entender um valor errado, escolher a categoria errada ou interpretar mal uma frase ambígua.

Por isso a Leize devolve, a cada registro, um cartão com o que entendeu — e por isso você pode corrigir tudo, pelo WhatsApp ou pelo painel. Conferir o que foi registrado é responsabilidade sua.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas não prometemos funcionamento ininterrupto. A Leize depende do WhatsApp, operado pela Meta, e de outros fornecedores — uma indisponibilidade deles interrompe o serviço sem que possamos evitar.

Podemos fazer manutenções e alterar funcionalidades. Mudanças que reduzam de forma relevante o que você contratou serão avisadas com antecedência, e nesse caso você pode cancelar com devolução proporcional.

8. Responsabilidade

Respondemos pelos danos que causarmos por falha do serviço, nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Não excluímos essa responsabilidade — a lei não permite, e não é isso que pretendemos.

O que delimitamos é o alcance do serviço:

• não respondemos por decisão financeira que você tome com base nos dados, porque a Leize organiza informação e não aconselha (item 2);
• não respondemos por dado incorreto que decorra de informação incorreta que você forneceu;
• não respondemos por indisponibilidade causada por terceiros — WhatsApp, Meta, operadora, provedor — nem por caso fortuito ou força maior;
• não respondemos por acesso indevido decorrente de perda ou compartilhamento do seu WhatsApp.

Se um item deste contrato for considerado inválido, os demais continuam valendo.

9. Seus dados e seu conteúdo

Os lançamentos são seus. Não os usamos para publicidade nem os vendemos. Usamos dados agregados e anônimos para entender uso e melhorar o produto. O tratamento completo está na Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.

10. Propriedade intelectual

A marca Leize, o software, a interface e os textos são nossos. Você recebe uma licença de uso pessoal, não exclusiva e intransferível, enquanto sua assinatura estiver ativa. Não é permitido copiar, decompilar ou criar obra derivada.

11. Encerramento

Você pode encerrar quando quiser (ver Política de Cancelamento). Podemos encerrar em caso de descumprimento destes Termos ou de encerramento do serviço — neste último caso, com aviso de pelo menos 30 dias, devolução proporcional e prazo para você exportar seus dados.

12. Alterações destes Termos

Podemos alterar este documento. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo WhatsApp ou pelo painel com antecedência. Continuar usando depois disso significa aceitar a nova versão; se não aceitar, cancele.

13. Lei aplicável e foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

14. Contato

LL Soluções e Eventos — CNPJ 52.559.983/0001-02
contato@leizefinanceiro.com
Endereço registrado disponível mediante solicitação.